Prevención

Guía preventiva para compras del exterior

Recomendaciones antes, durante y después de comprar productos internacionales desde Argentina.

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Antes de pagar o reclamar

  • Verificá el origen del aviso recibido.
  • Revisá número de seguimiento y datos del envío.
  • No compartas claves, códigos ni datos sensibles.
  • Guardá comprobantes y comunicaciones.

Este sitio no representa a organismos públicos ni a empresas postales.

Datos del envío

Tené a mano número de seguimiento, fecha de compra, vendedor y descripción del producto.

Comprobante de compra

Guardá factura, captura del pedido o resumen donde figure el monto abonado.

Canales seguros

Evitá enlaces sospechosos y verificá la información en sitios oficiales o canales reconocidos.

Pasos recomendados

  1. Reuní el número de seguimiento y comprobante de compra.
  2. Compará el aviso recibido con la información del operador logístico.
  3. Verificá que el dominio y el remitente sean confiables.
  4. Consultá canales oficiales antes de enviar documentación sensible.
  5. Conservá comprobantes de cualquier pago o comunicación.

Aviso importante

La información publicada es educativa y general. Los requisitos pueden variar según el tipo de producto, valor declarado, operador logístico y normativa vigente. Para trámites oficiales, consultá siempre los canales correspondientes.

Preguntas frecuentes

¿Este sitio realiza trámites?

No. Este sitio ofrece orientación general e independiente para consumidores.

¿Puedo saber el costo exacto desde acá?

No necesariamente. El costo puede depender del producto, valor declarado, modalidad de envío y revisión aplicable.

¿Qué datos no debería compartir?

No compartas contraseñas, códigos de verificación, claves fiscales ni datos bancarios completos por formularios no verificados.